开始前准备: 有个能付钱的方式就行。有 Tavvi 账号会让好东西(优惠券、积分、自己找上门的小票)全自动,但柜台对所有人都好使。
结账那一刻
商家用 Tavvi 收银机录你的单。从你这边看是三个小节拍:可能有一次小费选择,然后付款,然后一张不必是纸的小票。逐个拆开,没有玄学。
小费屏,解码
在餐饮和服务类店里,你常会看到小费预设，15%、18%、20%、25% 这样的百分比按钮，通常还有输入具体金额的 自定(自定义金额),扣款前 新合计 摆在眼前。有的屏幕还带明确的 无小费 按钮。
两个让人放松的实话:没有强制，不选的小费就是不收;小费归员工,之后就算退款也不动它。该给就像在别处一样给;不是那种消费,就大大方方跳过。屏幕真的不在意。
付款方式
- 卡或手机一碰。 很多 Tavvi 商家直接用 iPhone 收非接触支付，Tap to Pay on iPhone。不用额外机器,跟在哪儿都一样的一碰。
- 柜台的读卡器，插卡、贴卡、刷卡的经典三件套。
- 现金，依然是钱。
有优惠券?它是个二维码
你挣到的优惠券住在 App 的 我的优惠券 里。在柜台打开那张券，向店员出示这个二维码，付款前让店员扫一下。折扣落到订单上,而且这一扫还把这笔消费连到你的账户,这单的积分就落到该落的地方。
跳过纸张
小票可以走短信或邮件，号码或邮箱给一次,卡还没揣回兜里,小票已经到手机上了。要是你已经在这家店的账本上,那就全自动。
小提示: 你在柜台留的手机号是一号两用:小票能找到你,每笔消费还在悄悄攒这家店的积分。攒积分指南讲的就是兑现的那一半。
线上订单为什么从不问小费
在商家主页下单你会发现:没有小费屏。这是设计，线上结账看到的总价,就是你付的总价。小费是柜台的时刻,不是网页表单。
出问题了?
- 小费预设点错了。 扣款前说一声，商家能换个预设或改成自定义金额。付款跑完之前,什么都没定死。
- 优惠券二维码扫不上。 亮度调高、避开反光、拿稳。还不行?让店员用手机号把你加进这单，积分照样落账,券也留着下次用。
- 小票没到。 查查留的号码或邮箱有没有打错,邮件翻翻垃圾箱。商家能从那笔销售里重发。