开始前准备: 已经有商品的目录("把商品目录搭起来"),以及想清楚:顾客在每样东西上真正要选什么。
一句话说透
加购分类是一个问题("要多大杯?"),它的选项是答案("小 / 中 / 大"),每个答案都可以带价格变化。把问题挂到商品上,这件商品的每一单都会问它,收银台和线上,一模一样。
搭好你的选项组
在商家端打开 商品和目录 → 管理附加项。
添加类别,按"问题"来起名。App 自带的示例就是对的感觉:创建分类,如大小、温度或加料。
每个答案 添加选项,带上价格变化,含在里面的选择("冰量")填 0,真有成本的填真实金额("加浓缩 +$1")。
把分类挂到相应商品上。一个"大小"分类,服务你卖的每一款饮品,问题建一次,处处复用。
它出现在哪儿
收银台上,点带选项的商品会先弹出选择,再进订单,店员想忘了问都难。线上,商品面板要求必选项选完才能加购物车,顾客没法"半配置"下单。同一份数据,两扇门。
不咬人的选项定价
- 基础价用最小的老实版本。 "拿铁 $4.50"配"+$0.75 大杯"读着公道;"拿铁 $5.25,小杯 −$0.75"哪怕数学一样,读着也像套路。
- 有成本才加价。 燕麦奶、加浓缩、礼品包装:真成本、真加价。纯偏好的选择(冰量、辣度)定 0,菜单显得厚道。
- 问题别太多。 线上一件商品问五个问题,那是表格不是菜单。每件商品两三个精挑的分类,几乎够用一切。
出问题了?
- 已经把"小 X / 大 X"建成了几个商品。 合并:一件商品 + 一个大小分类,然后删掉克隆。报表也跟着干净,X 的销量不再拆成三行。
- 某个选项价格变了。 改一次选项;用这个分类的所有商品同时更新。分类共用,图的就是这个。
- 该必选的,顾客总跳过。 在商品上设为必选,线上不选就加不了车,收银台每次都会问。