El concepto que nadie explica: el lote (batch)
Tavvi agrupa tus ventas en un lote, piénsalo como "el día". Abres un lote cuando empiezas a vender, cada venta cae adentro, y lo cierras al final del día para ver tus totales. Si la caja te dice que se necesita un lote, solo te está pidiendo arrancar el día.
Abre la caja desde la pantalla principal de tu tienda.
Si te lo pide, toca Abrir lote. El registro queda abierto y ya puedes vender.
Arma el pedido
Toca un artículo en la cuadrícula. Cae al pedido en el costado de la pantalla.
Tócalo otra vez para agregar otro, o toca la línea del pedido para cambiar cantidad o quitarlo.
Si el artículo tiene opciones, tamaño, extras, agregados, se abre una hoja para elegir antes de que caiga al pedido.
Mira cómo se actualiza el total. Todavía no se cobra nada.
Cobra
Toca el botón de pago. Vas a ver tus opciones de cobro.
Para practicar, elige Efectivo. Escribe cuánto te dio el cliente, Tavvi te muestra el cambio a devolver.
Las tarjetas también se cobran aquí una vez configuradas: con Tap to Pay on iPhone el cliente acerca su tarjeta o teléfono a tu iPhone; con un lector de tarjetas, la acerca o inserta en el lector. Cada uno tiene su propia guía.
El recibo
Cerrado el pago, puedes imprimir el recibo (si ya conectaste impresora), mandarlo por mensaje de texto, por correo, o saltártelo, lo que el cliente prefiera. Saltárselo está bien; la venta queda registrada igual.
Borra la venta de práctica
¿Hiciste una venta de prueba y no quieres que ensucie tus números? Abre el pedido en la lista del día y haz un reembolso o anúlalo, "Reembolsos, bien hechos" explica cuál elegir. Versión corta: los errores del mismo día se anulan.
Si algo no cuadra
- La cuadrícula de artículos está vacía. Tu catálogo no tiene artículos todavía. Ve a armarlo, la caja solo vende lo que existe.
- Las opciones de tarjeta están en gris o no aparecen. Falta terminar la configuración de pagos. Esa es la guía "Prepárate para recibir dinero", diez minutos.
- Te pregunta por un lote y no entiendes. Toca Abrir lote y sigue. Al cierre, Cerrar lote termina el día y te muestra los totales.