¿Dos cuentas? No, una cuenta, dos lados
Tavvi es una sola app con un lado de cliente y un lado de negocio. Te registras una vez como persona, y encima de esa cuenta creas tu negocio. Así que si la app te suelta primero en el lado de compras, no pasa nada raro, ese es el paso uno.
Regístrate con tu correo, teléfono, o con Apple/Google.
Busca Mis negocios y toca Registrar negocio. Si ves una tarjeta que dice ¿Listo para empezar a vender?, es la misma puerta.
Qué pregunta el registro
Detalles del negocio, el nombre de tu negocio y de qué tipo es: comida, servicios (pestañas, pelo, clases, fotografía) o venta de productos. Esto define cómo se ve tu caja, así que elige lo más cercano a cómo ganas dinero en realidad.
Cómo trabajas. Esta es la pregunta que confunde, así que va la traducción: Tengo un local significa que los clientes llegan a un punto fijo. Visito a mis clientes significa que tú vas a ellos, detallado a domicilio, maquillaje por evento. Trabajo desde casa, repostería casera, estudio en casa. Trabajo en línea, vendes sin verte con nadie. No hay respuesta incorrecta; solo ajusta tus valores por defecto. Elige la más cercana.
Ubicación. Con local, es la dirección de tu tienda, los clientes la ven. ¿Trabajas desde casa? Tu dirección ayuda a ubicarte en el mapa para que te descubran cerca, pero pon lo que te acomode; luego puedes revisar qué se muestra público en tu página.
Términos. Lee, acepta, listo.
Lo que tienes enfrente ahora
Caes en el lado de negocio de la app, la pantalla principal de tu tienda, armada según tu tipo de negocio. Se va a sentir como demasiados botones. Ignora la mayoría. En esa pantalla hay una lista de primeros pasos; de verdad es el camino más corto, y se reduce a tres cosas:
- Sube unos cuantos artículos a tu catálogo (lo que vendes, con precios).
- Configura los pagos para que el dinero te llegue, "Prepárate para recibir dinero".
- Haz una venta de práctica, "Cobra tu primera venta".
Todo lo demás, impresoras, tu página pública, entregas, se suma cuando tú quieras.
Si algo no cuadra
- Elegiste mal el tipo de negocio o el modo de trabajo. No reinicies tu cuenta. En Mis negocios puedes agregar otra tienda bien configurada (Agregar tienda) y borrar la que quedó mal.
- Tienes dos negocios distintos. Misma respuesta, a propósito: un negocio puede tener varias tiendas, digamos, tu repostería y tu puesto del mercado de fin de semana, cada una con su propia configuración.
- Te registraste pero no encuentras el lado de negocio. Busca la pestañita flotante en el borde de la pantalla, cambia entre el lado de compras y tu lado de negocio. "Los dos lados de la app" lo explica en un minuto.